Supertech Czar में मेंटेनेंस और सुरक्षा पर बवाल! Residents ने YG Estate पर उठाए गंभीर सवाल
टेन न्यूज नेटवर्क
Greater Noida News (20/09/2026): ग्रेटर नोएडा के Omicron-1 स्थित Supertech Czar सोसाइटी में पानी, बिजली, लिफ्ट, पार्किंग, सुरक्षा और रखरखाव से जुड़ी समस्याओं को लेकर निवासी परेशान हैं। निवासियों का आरोप है कि बिल्डर द्वारा नियुक्त मेंटेनेंस एजेंसी YG Estate की कार्यप्रणाली को लेकर पिछले कई वर्षों से शिकायतें की जा रही हैं, लेकिन कई समस्याओं का स्थायी समाधान अब तक नहीं हो सका है। निवासियों ने मेंटेनेंस व्यवस्था में पारदर्शिता, वित्तीय जवाबदेही और सुरक्षा को लेकर भी सवाल उठाए हैं।
टेन न्यूज नेटवर्क से बातचीत में Supertech Czar की निवासी रीना ने पार्किंग और लिफ्ट से जुड़ी समस्याओं का मुद्दा उठाया। उन्होंने बताया कि सोसाइटी में कथित तौर पर अनधिकृत वाहन प्रवेश कर पार्किंग में खड़े हो जाते हैं। उनका कहना है कि हाल ही में उनकी पार्किंग में भी एक कार सुबह से शाम तक खड़ी रही, जिसे बाद में हटाया गया।
लिफ्ट व्यवस्था पर चिंता जताते हुए रीना ने कहा कि बिजली जाने के दौरान लिफ्ट अचानक झटके के साथ बंद हो जाती है और कई बार अंदर से दरवाजा नहीं खुलता। ऐसी स्थिति में गार्ड की मदद लेनी पड़ती है। उन्होंने कहा कि लिफ्ट जैसी आवश्यक सुविधा में इस तरह की समस्या निवासियों के लिए चिंता का विषय है।
निकोलस-2 की निवासी रेनू ने क्लब हाउस, जिम और सुरक्षा व्यवस्था से जुड़ी समस्याओं का जिक्र किया। उनके अनुसार, क्लब हाउस की बाहरी स्थिति ठीक नहीं है और आंधी, बारिश या खराब मौसम के दौरान ऊपर से सामान या अन्य चीजें गिरने का खतरा बना रहता है। उन्होंने पूल में आने वाले बच्चों की सुरक्षा को लेकर भी चिंता जताई।
रेनू ने जिम की स्थिति और सोसाइटी में फेस स्कैनिंग व्यवस्था पर भी सवाल उठाए। उनका दावा है कि पर्याप्त सत्यापन नहीं होने के कारण कई बार बाहरी लोग परिसर में प्रवेश कर जाते हैं, जिससे निवासियों में सुरक्षा को लेकर चिंता बनी रहती है।
निकोलस-3 के निवासी पुनीत ने मेंटेनेंस व्यवस्था को लेकर कई आरोप लगाए। उन्होंने कहा कि अधिकृत NoBrokerHood ऐप पर शिकायत दर्ज करने के बाद कई मामलों में शिकायतों को ओपन और क्लोज कर दिया जाता है, लेकिन वास्तविक समस्या का समाधान नहीं होता। उन्होंने बेसमेंट में सीवेज लीकेज, अत्यधिक धूल और वेंडर्स को पानी उपलब्ध नहीं होने जैसी समस्याओं का भी उल्लेख किया।

पुनीत के अनुसार, YG Estate के आने के बाद पिछले करीब 5 से 6 वर्षों से मेंटेनेंस से जुड़ी समस्याएं लगातार बनी हुई हैं। उन्होंने कहा कि निवासियों ने अलग-अलग संबंधित अथॉरिटीज के समक्ष भी शिकायतें रखी हैं, लेकिन कई मुद्दों का समाधान अभी तक नहीं हुआ है।
पुनीत ने मेंटेनेंस एजेंसी की कार्यप्रणाली, कथित वित्तीय अनियमितताओं और फंड कलेक्शन को लेकर भी आरोप लगाए। हालांकि, ये सभी आरोप निवासियों द्वारा लगाए गए हैं और इनकी स्वतंत्र पुष्टि नहीं हुई है। निवासियों ने संबंधित अधिकारियों से मामले की जांच कर आवश्यक कार्रवाई करने की मांग की है।
एन-1 की निवासी अनीता ने भी लिफ्ट की समस्या को प्रमुखता से उठाया। उन्होंने बताया कि सोसाइटी में लिफ्ट के खराब होने की शिकायतें लगातार सामने आती रहती हैं। उनके अनुसार, एक लिफ्ट ठीक होने के बाद दूसरी में समस्या आ जाती है और कई बार बच्चे लिफ्ट के अंदर फंस जाते हैं।
अनीता ने कहा कि ऐसी घटनाओं के कारण लोगों को काफी देर तक परेशानी का सामना करना पड़ता है। उन्होंने विशेष रूप से बुजुर्गों और छोटे बच्चों की सुरक्षा को लेकर चिंता जताई। उनका कहना है कि शिकायत के बाद लिफ्ट को अस्थायी रूप से ठीक किया जाता है, लेकिन कुछ समय बाद समस्या दोबारा सामने आ जाती है।
पानी और बिजली के बिलों को लेकर भी सवाल
निवासियों की ओर से जारी प्रेस नोट में पानी के बिल से संबंधित ₹4 करोड़ से अधिक की कथित लंबित देनदारी, बिजली के बिलों की कथित बकाया राशि और प्रीपेड मीटर के माध्यम से लिए जा रहे अग्रिम भुगतान को लेकर पारदर्शिता की मांग की गई है। निवासियों ने पानी और बिजली से जुड़ी देनदारियों के साथ-साथ प्रीपेड मीटर के जरिए प्राप्त अग्रिम राशि का विस्तृत हिसाब सार्वजनिक करने की मांग की है।

AOA को जिम्मेदारी सौंपने और Forensic Audit की मांग
निवासियों ने मांग की है कि सोसाइटी के रखरखाव और सुरक्षा की जिम्मेदारी YG Estate से वापस लेकर AOA (Apartment Owners Association) को सौंपी जाए। इसके साथ ही एजेंसी की सेवाएं समाप्त करने और पिछले वर्षों के वित्तीय लेन-देन का स्वतंत्र Forensic Audit कराने की मांग भी की गई है। इसके अलावा निवासियों ने सुरक्षा व्यवस्था की स्वतंत्र समीक्षा तथा सोसाइटी के महत्वपूर्ण मेंटेनेंस और सेफ्टी इंफ्रास्ट्रक्चर का तकनीकी ऑडिट कराने की मांग रखी है।
निवासियों का कहना है कि उनकी शिकायतें अब केवल सामान्य मेंटेनेंस तक सीमित नहीं हैं, बल्कि सुरक्षा, वित्तीय पारदर्शिता और जवाबदेही से भी जुड़ी हैं। उन्होंने संबंधित अधिकारियों से शिकायतों का संज्ञान लेकर आवश्यक जांच, कार्रवाई और समस्याओं के स्थायी समाधान की मांग की है।
YG Estate और संबंधित अन्य पक्षों का पक्ष इस रिपोर्ट के प्रकाशन तक प्राप्त नहीं हो सका है। टेन न्यूज नेटवर्क की टीम ने उनका पक्ष जानने और आधिकारिक प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए संपर्क करने का प्रयास किया है। संबंधित पक्ष की प्रतिक्रिया या आधिकारिक बयान प्राप्त होते ही उसे निष्पक्षता और संतुलित पत्रकारिता के सिद्धांतों के अनुरूप इस रिपोर्ट में शामिल किया जाएगा।
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