भीड़भाड़ वाले स्टेशनों पर अब होगा बेहतर प्रबंधन : 73 प्रमुख स्टेशनों पर बनेगा स्थायी वेटिंग एरिया

New Delhi News (01 August 2025): भारतीय रेल ने त्योहारों एवं विशेष अवसरों पर होने वाली भारी भीड़ को देखते हुए बड़े स्तर पर नई व्यवस्थाओं की घोषणा की है। रेलवे मंत्रालय के अनुसार 73 प्रमुख स्टेशनों पर स्थायी वेटिंग एरिया (होल्डिंग एरिया) बनाए जाएंगे, जहां यात्रियों को प्लेटफॉर्म पर केवल ट्रेन के आने के समय ही प्रवेश दिया जाएगा। इसका उद्देश्य प्लेटफॉर्म पर भीड़ को नियंत्रित कर सुरक्षित एवं व्यवस्थित वातावरण सुनिश्चित करना है। नई दिल्ली, आनंद विहार, वाराणसी, अयोध्या और गाजियाबाद स्टेशनों पर इसका पायलट प्रोजेक्ट पहले ही शुरू हो चुका है।

भीड़ प्रबंधन को और मजबूत बनाने के लिए इन 73 स्टेशनों पर पूर्ण एक्सेस कंट्रोल लागू किया जाएगा। केवल कन्फर्म रिजर्व टिकट वाले यात्रियों को ही सीधे प्लेटफॉर्म तक पहुंचने दिया जाएगा, जबकि वेटिंग लिस्ट या बिना टिकट यात्रियों को स्टेशन के बाहर बने प्रतीक्षा क्षेत्र में ठहरना होगा। इसके साथ ही सभी अनाधिकृत प्रवेश बिंदुओं को बंद कर दिया जाएगा।

रेलवे ने भीड़ प्रबंधन के लिए चौड़े फुटओवर ब्रिज (FOB) भी तैयार किए हैं। 12 मीटर (40 फीट) और 6 मीटर (20 फीट) चौड़ाई वाले नए डिज़ाइन के FOB स्टेशनों पर लगाए जाएंगे, जिनमें रैम्प की सुविधा भी होगी। ये मॉडल प्रयागराज महाकुंभ में प्रभावी साबित हुए थे। इसके अलावा CCTV कैमरे, नए डिजिटल संचार उपकरण जैसे वॉकी-टॉकी, एनाउंसमेंट सिस्टम और कॉलिंग सिस्टम भी इन स्टेशनों पर लगाए जाएंगे।

भीड़ की निगरानी और समन्वय के लिए बड़े स्टेशनों पर ‘वार रूम’ स्थापित किए जाएंगे, जहां सभी विभागों के अधिकारी आपात स्थितियों में एक साथ काम करेंगे। स्टेशन पर काम करने वाले कर्मचारियों को नई डिजाइन का आईडी कार्ड और यूनिफॉर्म प्रदान की जाएगी, ताकि संकट की स्थिति में उन्हें आसानी से पहचाना जा सके।

रेलवे ने यह भी निर्णय लिया है कि सभी बड़े स्टेशनों पर एक वरिष्ठ अधिकारी को स्टेशन डायरेक्टर के पद पर नियुक्त किया जाएगा। यह अधिकारी सभी विभागों पर नियंत्रण रखेगा और उसे आर्थिक अधिकार भी दिए जाएंगे ताकि वह मौके पर तुरंत निर्णय लेकर स्टेशन पर व्यवस्थाओं को बेहतर बना सके। आवश्यकता पड़ने पर वह स्टेशन की क्षमता और उपलब्ध ट्रेनों के अनुसार टिकट बिक्री को नियंत्रित भी कर सकेगा।

भीड़ नियंत्रण के लिए रेलवे ने राज्य पुलिस और जीआरपी के साथ भी समन्वय किया है। संवेदनशील स्थानों और फुटओवर ब्रिज पर जीआरपी एवं आरपीएफ की विशेष तैनाती की जाएगी, ताकि किसी भी तरह की अफरातफरी या भगदड़ जैसी स्थिति से बचा जा सके। इसके साथ ही रेलवे की इंटेलिजेंस यूनिट और सादी वर्दी में तैनात कर्मी लगातार जानकारी जुटाकर व्यवस्थाओं को और सुदृढ़ बनाएंगे।

रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने राज्यसभा में लिखित उत्तर में बताया कि इन सभी कदमों का उद्देश्य त्योहारों और भीड़भाड़ वाले अवसरों पर यात्रियों की सुरक्षा, सुविधा और सुचारू यात्रा सुनिश्चित करना है।।

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