जम्मू – कश्मीर के सीएम की फ्लाइट जयपुर डायवर्ट, दिल्ली एयरपोर्ट पर नहीं मिली लैंडिंग

नई दिल्ली (20 अप्रैल 2025): जम्मू-कश्मीर के मुख्यमंत्री उमर अब्दुल्ला को लेकर दिल्ली आ रही इंडिगो की एक फ्लाइट को शनिवार रात अचानक जयपुर डायवर्ट कर दिया गया। इस अप्रत्याशित डायवर्जन से मुख्यमंत्री काफी नाराज़ हो गए और उन्होंने दिल्ली एयरपोर्ट की व्यवस्था पर तीखा हमला बोला। दिल्ली हवाई अड्डे पर लैंडिंग की अनुमति न मिलने की वजह से फ्लाइट को जयपुर भेजा गया। उड़ान में करीब तीन घंटे हवा में रहने के बाद विमान को जयपुर लैंड कराया गया। उमर अब्दुल्ला ने एक्स (पूर्व ट्विटर) पर अपनी नाराज़गी खुलकर ज़ाहिर की। उन्होंने लिखा कि दिल्ली एयरपोर्ट पर विमान संचालन की हालत बेहद खराब है। यह एक शर्मनाक स्थिति है जब देश की राजधानी में विमान लैंड तक नहीं कर पाते।

जयपुर पहुंचने के बाद मुख्यमंत्री ने ताजगी भरी हवा लेते हुए एयरक्राफ्ट की सीढ़ियों पर एक सेल्फी पोस्ट की। उन्होंने लिखा, “रात एक बजे विमान की सीढ़ियों पर बैठा ताजी हवा का आनंद ले रहा हूं।” उन्होंने यह भी लिखा कि उन्हें अभी तक यह नहीं पता कि यह फ्लाइट यहां से कब उड़ेगी। उनके इस पोस्ट पर कई यूज़र्स ने भी दिल्ली एयरपोर्ट के प्रबंधन पर सवाल उठाए। फ्लाइट में अन्य यात्री भी आधी रात के बाद तक विमान में ही फंसे रहे। इससे यात्रियों की असुविधा और गुस्सा और भी बढ़ गया। उमर अब्दुल्ला ने यह सवाल भी उठाया कि अगर दिल्ली में लैंडिंग की स्थिति नहीं थी, तो पहले से बेहतर व्यवस्था क्यों नहीं की गई?

इस पूरे घटनाक्रम पर इंडिगो एयरलाइंस की ओर से अब तक कोई आधिकारिक बयान सामने नहीं आया है। हालांकि, इससे पहले एयरलाइंस ने श्रीनगर और दिल्ली में मौसम की खराबी और परिचालन से जुड़ी परेशानियों को लेकर एक ट्रैवल एडवाइजरी ज़ारी की थी। एयरलाइंस ने यात्रियों से अनुरोध किया था कि वे अपने फ्लाइट स्टेटस को रियल टाइम में चेक करते रहें। लेकिन इसके बावजूद अचानक डायवर्जन से यात्रियों को भारी असुविधा का सामना करना पड़ा। कई यात्रियों का कहना था कि उन्हें विमान में कई घंटे बिना किसी ठोस सूचना के बैठना पड़ा। ऐसे में एयरलाइंस और एयरपोर्ट प्रबंधन की निष्क्रियता पर सवाल उठ रहे हैं।

जम्मू एयरपोर्ट से रवाना होते समय भी यात्रियों को विलंब का सामना करना पड़ा था। श्रीनगर में खराब मौसम की वजह से कई कनेक्टिंग फ्लाइट्स रद्द कर दी गईं या लेट हुईं। इस कारण जम्मू से दिल्ली की फ्लाइट का संचालन भी प्रभावित हुआ। शुक्रवार शाम को ही इंडिगो ने एक्स पर एक नोटिस में कहा था कि “श्रीनगर में मौसम की स्थिति उड़ान संचालन को प्रभावित कर रही है।” हालांकि, यात्रियों को इस बात की आश्वस्त जानकारी नहीं दी गई कि किन-किन फ्लाइट्स पर इसका प्रभाव पड़ेगा। इस वजह से मुख्यमंत्री समेत अन्य यात्री भी बिना योजना के देर रात तक यात्रा में फंसे रहे।

इंडिगो ने अपनी ट्रैवल एडवाइजरी में कहा था कि यात्रियों को अपने टिकट की स्थिति के अनुसार रीबुकिंग या रिफंड का विकल्प वेबसाइट पर मिलेगा। एयरलाइन ने यात्रियों से संयम बनाए रखने की अपील करते हुए खेद जताया था। हालांकि, उमर अब्दुल्ला जैसी वीआईपी शख्सियत के साथ ऐसी स्थिति बनना, एयरलाइंस और एयरपोर्ट प्रबंधन के लिए एक बड़ा सवाल है। यह सिर्फ एक तकनीकी या मौसम संबंधित मामला नहीं, बल्कि यात्रियों की सुरक्षा और सुविधा से भी जुड़ा है। इस मुद्दे पर अब सोशल मीडिया पर भी चर्चा तेज हो गई है और कई यूज़र्स एयरलाइंस पर पारदर्शिता न बरतने का आरोप लगा रहे हैं।

जयपुर डायवर्जन की घटना ने एयरलाइन प्रबंधन और एयर ट्रैफिक कंट्रोल की समन्वय व्यवस्था पर भी सवाल खड़े कर दिए हैं। क्या दिल्ली जैसे व्यस्ततम हवाई अड्डे पर अचानक इस तरह की स्थिति बनना सामान्य बात है? क्या यात्रियों को लैंडिंग न होने की जानकारी समय रहते नहीं दी जा सकती थी? क्या फ्लाइट को उड़ान से पहले ही रोककर वैकल्पिक व्यवस्था नहीं बनाई जा सकती थी? इन तमाम सवालों का जवाब ना सिर्फ एयरलाइंस को, बल्कि हवाई अड्डे के प्रबंधन को भी देना होगा। उमर अब्दुल्ला की नाराज़गी केवल एक राजनीतिक प्रतिक्रिया नहीं, बल्कि आम यात्रियों की पीड़ा की भी आवाज़ है।

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