दिल्ली जल बोर्ड का e-KYC को लेकर अलर्ट, घर आने वाले कर्मियों को पैसे या गिफ्ट न देने की अपील

New Delhi News (04 October 2026): दिल्ली जल बोर्ड (Delhi Jal Board) ने अपने उपभोक्ताओं को e-KYC अभियान को लेकर सतर्क किया है। बोर्ड की ओर से उपभोक्ताओं की जानकारी अपडेट करने के लिए अभियान चलाया जा रहा है। इसके तहत अधिकृत कर्मचारी घर-घर जाकर उपभोक्ताओं की आवश्यक जानकारी का सत्यापन और अपडेट कर रहे हैं। दिल्ली जल बोर्ड ने लोगों से अपील की है कि अभियान के दौरान सतर्क रहें और किसी भी संदिग्ध व्यक्ति के झांसे में न आएं।

जल बोर्ड ने स्पष्ट किया है कि यदि कोई व्यक्ति e-KYC के नाम पर घर आता है, तो उसे किसी भी तरह का पैसा या गिफ्ट न दें। यदि कोई व्यक्ति e-KYC प्रक्रिया पूरी करने के बदले रकम, उपहार या किसी अन्य प्रकार के लाभ की मांग करता है, तो उपभोक्ता इसकी शिकायत तुरंत दिल्ली जल बोर्ड की हेल्पलाइन 1916 पर दर्ज करा सकते हैं। बोर्ड ने लोगों से ऐसे मामलों की जानकारी तत्काल देने की अपील की है।

इसके साथ ही दिल्ली जल बोर्ड ने उपभोक्ताओं को अपनी निजी और संवेदनशील जानकारी को लेकर भी सावधानी बरतने की सलाह दी है। लोगों से कहा गया है कि वे किसी भी अनजान या संदिग्ध व्यक्ति के साथ OTP, आधार से जुड़ी संवेदनशील जानकारी या अन्य व्यक्तिगत विवरण साझा न करें। e-KYC के दौरान अपनी जानकारी केवल अधिकृत अधिकारी या कर्मचारी के साथ ही साझा करने की सलाह दी गई है।

दिल्ली जल बोर्ड का यह अलर्ट ऐसे समय में आया है जब डिजिटल और पहचान संबंधी प्रक्रियाओं के नाम पर लोगों से धोखाधड़ी की कोशिशें सामने आती रहती हैं। ऐसे में उपभोक्ताओं को सलाह दी गई है कि घर आने वाले व्यक्ति की पहचान और अधिकृत होने की पुष्टि किए बिना कोई संवेदनशील जानकारी न दें। किसी भी तरह की संदिग्ध मांग या गतिविधि सामने आने पर तुरंत 1916 हेल्पलाइन पर शिकायत दर्ज कराएं, ताकि मामले की जांच और आवश्यक कार्रवाई की जा सके।

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