दिल्ली मेट्रो का सेफ्टी अभियान: लिफ्ट और एस्केलेटर के सुरक्षित इस्तेमाल पर जोर

New Delhi News (11 April 2026): DMRC ने यात्रियों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए 7 से 13 अप्रैल 2026 तक लिफ्ट और एस्केलेटर के सुरक्षित उपयोग को लेकर एक सप्ताह लंबा विशेष जागरूकता अभियान शुरू किया है। देश में मेट्रो सेक्टर में लिफ्ट, एस्केलेटर और ट्रैवलैटर का सबसे बड़ा ऑपरेटर होने के नाते दिल्ली मेट्रो इस पहल के जरिए यात्रियों को सुरक्षा के प्रति अधिक सतर्क बनाने का प्रयास कर रही है। इस अभियान को “Safety Awareness Week” के तहत चलाया जा रहा है, जो भारत में अपनी तरह का पहला प्रयास माना जा रहा है।

दिल्ली मेट्रो नेटवर्क में वर्तमान में 965 लिफ्ट, 1297 एस्केलेटर और 42 ट्रैवलैटर संचालित हो रहे हैं, जिनका रखरखाव और संचालन DMRC द्वारा किया जाता है। खास बात यह है कि कश्मीरी गेट मेट्रो स्टेशन दुनिया का ऐसा मेट्रो स्टेशन है, जहां सबसे अधिक 53 एस्केलेटर मौजूद हैं। इतने बड़े नेटवर्क में सुरक्षा बनाए रखना एक चुनौती है, इसलिए DMRC ने इस अभियान के जरिए यात्रियों को जागरूक करने की दिशा में अहम कदम उठाया है।

अभियान के तहत मेट्रो स्टेशनों पर स्काउट और गाइड स्वयंसेवकों के साथ DMRC स्टाफ को तैनात किया गया है, जो लिफ्ट और एस्केलेटर के पास खड़े होकर यात्रियों को प्लेकार्ड के माध्यम से जरूरी सुरक्षा संदेश दे रहे हैं। इसके अलावा अधिक भीड़ वाले स्टेशनों पर नुक्कड़ नाटक आयोजित किए जा रहे हैं, ताकि लोगों को सरल और प्रभावी तरीके से सुरक्षा नियम समझाए जा सकें। यात्रियों को जागरूक करने के लिए पंपलेट भी वितरित किए जा रहे हैं, जिनमें महत्वपूर्ण निर्देश दिए गए हैं।

इस अभियान का मुख्य उद्देश्य यात्रियों को लिफ्ट और एस्केलेटर के सुरक्षित उपयोग के बारे में शिक्षित करना, दुर्घटनाओं को रोकने के लिए सावधानियों के प्रति जागरूक करना और सुरक्षित यात्रा के लिए सर्वोत्तम उपायों को साझा करना है। DMRC विशेष रूप से बुजुर्गों और दिव्यांग यात्रियों की जरूरतों पर भी ध्यान दे रही है, ताकि उन्हें सुरक्षित और सुविधाजनक यात्रा अनुभव मिल सके।

लिफ्ट के उपयोग के दौरान यात्रियों को दरवाजों से दूरी बनाए रखने, हाथ न लगाने, सही बटन दबाने और किसी समस्या की स्थिति में अलार्म या इंटरकॉम का इस्तेमाल करने की सलाह दी गई है। वहीं आग लगने की स्थिति में लिफ्ट के बजाय सीढ़ियों का उपयोग करने का संदेश भी दिया जा रहा है। इसी तरह एस्केलेटर पर हैंडरेल पकड़कर खड़े रहना, आगे की ओर देखना, बच्चों का ध्यान रखना और पीली लाइन के अंदर पैर रखना जैसी सावधानियां अपनाने को कहा गया है।

DMRC ने स्पष्ट किया है कि वह अपने नेटवर्क में लिफ्ट, एस्केलेटर और ट्रैवलैटर के सुचारू संचालन को सर्वोच्च प्राथमिकता देता है। इसके बावजूद कई बार यात्रियों की लापरवाही के कारण हादसे हो जाते हैं। ऐसे में यह सप्ताहभर चलने वाला अभियान यात्रियों को सतर्क और जिम्मेदार बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल है, जिससे भविष्य में दुर्घटनाओं को कम किया जा सके।

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