नई दिल्ली, (26 जून 2025): दिल्ली-गाज़ियाबाद-मेरठ नमो भारत कॉरिडोर पर सफर करने वाले यात्रियों के लिए राहत की खबर है। अब यदि आपका महंगा मोबाइल, लैपटॉप, वॉलेट या कोई अन्य सामान ट्रेन में छूट जाए, तो चिंता की कोई बात नहीं। एनसीआरटीसी ने यात्रियों की सुविधा के लिए गाज़ियाबाद नमो भारत स्टेशन पर एक अत्याधुनिक “लॉस्ट एंड फाउंड” सेंटर स्थापित किया है, जो खोए हुए सामान को यात्रियों तक सुरक्षित पहुँचाने में अहम भूमिका निभा रहा है।
अब तक इस सेंटर की मदद से 160 से अधिक कीमती वस्तुएं जैसे स्मार्टफोन, लैपटॉप, ट्रॉली बैग्स, डॉक्युमेंट्स, वॉलेट्स, कार-चाबियाँ और मेडिकल रिपोर्ट्स यात्रियों को सफलतापूर्वक लौटाई जा चुकी हैं। यह काम बिना देरी के, पूरी पारदर्शिता और जिम्मेदारी के साथ किया जा रहा है।
गौरतलब है कि नमो भारत ट्रेनों में तैनात ट्रेन अटेंडेंट्स लगातार निगरानी रखते हैं और किसी भी लावारिस वस्तु को फ़ौरन लॉस्ट एंड फाउंड सेंटर में जमा कराते हैं।
यात्रियों के लिए यह प्रक्रिया बेहद आसान है, “नमो भारत कनेक्ट” मोबाइल ऐप के जरिए यात्री लॉस्ट एंड फाउंड सेक्शन में जाकर अपनी खोई हुई वस्तु की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। इसके बाद गाज़ियाबाद स्टेशन स्थित सेंटर में पहचान और वेरिफिकेशन के बाद सामान लौटाया जाता है।
जो यात्री ऐप का उपयोग नहीं करते, वे भी सीधे स्टेशन पहुंचकर लॉस्ट एंड फाउंड सेंटर से संपर्क कर सकते हैं। अगर छह महीने तक कोई दावेदारी नहीं की जाती, तो नियमानुसार सामान नष्ट कर दिया जाता है।
इसके अलावा, यात्री नमो भारत हेल्पलाइन 08069651515 पर कॉल करके भी अपने सामान के बारे में जानकारी दे सकते हैं।
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