नई दिल्ली (14 जून 2025): नई दिल्ली नगरपालिका परिषद (NDMC) अपने क्षेत्रीय निवासियों और सेवा उपयोगकर्ताओं के लिए 14 जून, शनिवार को एक विशेष सुविधा शिविर आयोजित करने जा रही है। यह शिविर सुबह 10:30 बजे से दोपहर 12:30 बजे तक एनडीसीसी कन्वेंशन सेंटर, जय सिंह रोड (पालिका केंद्र के निकट), नई दिल्ली में लगेगा। इस शिविर का उद्देश्य नागरिकों को उनकी रोजमर्रा की समस्याओं का समाधान एक ही स्थान पर उपलब्ध कराना है, जिससे समय और संसाधनों की बचत हो सके।
इस सुविधा शिविर में NDMC के विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहेंगे, जो सेवा उपयोगकर्ताओं, कर्मचारियों, आरडब्ल्यूए, एमटीए और निवासियों की शिकायतों को सुनकर उनका त्वरित समाधान प्रदान करेंगे। शिविर में बिजली से जुड़ी समस्याएं जैसे नए कनेक्शन, लोड में परिवर्तन, नाम और स्थानांतरण बदलाव; संपत्ति कर; जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र; पेंशन योजनाएं (वृद्धावस्था, विधवा, विकलांग); जल निकासी, स्वच्छता और कचरा प्रबंधन; सड़क मरम्मत; और बारात घर व पार्कों की बुकिंग जैसी सेवाओं को कवर किया जाएगा।
NDMC की ओर से यह शिविर हर महीने के पहले शनिवार को नियमित रूप से आयोजित किया जाता है, जिससे नागरिकों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए इधर-उधर भटकने की जरूरत न पड़े। यह शिविर सरकार और जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित करने का सशक्त माध्यम बन रहा है, जिसमें नागरिक अपनी शिकायतों को सीधे संबंधित अधिकारियों के समक्ष रख सकते हैं और मौके पर ही समाधान प्राप्त कर सकते हैं।
इसके अतिरिक्त, NDMC ने शिकायतों के लिए एक ऑनलाइन जन सुविधा पोर्टल भी शुरू किया है, जो संपर्क रहित और सुविधाजनक निवारण तंत्र प्रदान करता है। यह पोर्टल एनडीएमसी की आधिकारिक वेबसाइट https://www.ndmc.gov.in/complaints.aspx पर उपलब्ध है, जहां नागरिक शिकायत दर्ज करने, उसकी स्थिति की निगरानी करने और प्रतिक्रिया देने जैसी सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं। इस पहल से पारदर्शिता और जवाबदेही को बढ़ावा मिलेगा, साथ ही नागरिकों को एक प्रभावी और सुगम सेवा अनुभव प्राप्त होगा।
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