New Delhi News (20 October 2026): भारतीय रेलवे (Indian Railways) यात्रियों की समस्याओं को सीधे सुनने और उनके समाधान के लिए 22 अक्टूबर को देशभर के रेलवे स्टेशनों पर जनसंवाद कार्यक्रम आयोजित करेगा। इस पहल के तहत दिल्ली के प्रमुख रेलवे स्टेशनों पर वरिष्ठ अधिकारी यात्रियों से मुलाकात कर उनकी शिकायतें और सुझाव सुनेंगे। नई दिल्ली रेलवे स्टेशन (New Delhi Railway Station), आनंद विहार (Anand Vihar), हजरत निजामुद्दीन (Hazrat Nizamuddin) और पुरानी दिल्ली रेलवे स्टेशन (Old Delhi Railway Station) पर विशेष रूप से यह कार्यक्रम आयोजित किया जाएगा। इसका उद्देश्य स्टेशन परिसर और ट्रेन में सफर के दौरान यात्रियों को होने वाली परेशानियों की जानकारी लेकर उनके समाधान की दिशा में कदम उठाना है।
नई दिल्ली रेलवे स्टेशन पर दिल्ली मंडल के डीआरएम पुष्पेश रमन त्रिपाठी (Pushpesh Raman Tripathi) अधिकारियों के साथ मौजूद रहेंगे। इस दौरान यात्री रेलवे सुविधाओं, स्टेशन पर उपलब्ध व्यवस्थाओं और यात्रा के दौरान होने वाली असुविधाओं से संबंधित अपनी समस्याएं सीधे अधिकारियों के सामने रख सकेंगे। रेलवे की इस पहल से यात्रियों को अपनी शिकायतें संबंधित अधिकारियों तक पहुंचाने का अवसर मिलेगा। साथ ही, अधिकारियों को भी यात्रियों की वास्तविक समस्याओं को समझने और सुविधाओं में सुधार की जरूरतों का आकलन करने में मदद मिलेगी।
जनसंवाद के दौरान सामने आने वाली समस्याओं और सुझावों की रिपोर्ट रेलवे बोर्ड (Railway Board) को भेजी जाएगी। इसके आधार पर शिकायतों के समाधान और आवश्यक सुधार के लिए कार्रवाई की जाएगी। रेलवे की इस पहल का उद्देश्य यात्रियों की शिकायतों को गंभीरता से सुनना और स्टेशन से लेकर ट्रेन तक सुविधाओं को बेहतर बनाना है। अब देखना होगा कि इस जनसंवाद में यात्रियों की कौन-कौन सी प्रमुख समस्याएं सामने आती हैं और उनके समाधान के लिए रेलवे किस तरह के कदम उठाता है।
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