टेन न्यूज नेटवर्क
New Delhi News (25 May 2026): केंद्रीय माध्यमिक शिक्षा बोर्ड यानी CBSE ने कक्षा 12वीं के रिजल्ट के बाद उत्तर पुस्तिकाओं की स्कैन कॉपी प्राप्त करने की प्रक्रिया में आई तकनीकी खामी को स्वीकार कर लिया है। बोर्ड ने 24 मई 2026 को जारी आधिकारिक नोटिस में बताया कि आवेदन प्रक्रिया के दौरान सिस्टम में गड़बड़ी आने से कई छात्रों की फीस गलत तरीके से कट गई। कुछ छात्रों के खातों से निर्धारित शुल्क से अधिक रकम काट ली गई, जबकि कुछ मामलों में कम शुल्क कटने की शिकायत सामने आई। इस तकनीकी समस्या के बाद छात्रों और अभिभावकों में भ्रम और चिंता का माहौल बन गया था।
सीबीएसई ने स्पष्ट किया है कि जिन छात्रों से अतिरिक्त शुल्क वसूला गया है, उन्हें वह राशि उसी माध्यम से वापस की जाएगी, जिससे भुगतान किया गया था। यानी यदि किसी छात्र ने यूपीआई, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड या नेट बैंकिंग के जरिए फीस जमा की थी, तो रिफंड भी उसी माध्यम से भेजा जाएगा। बोर्ड ने भरोसा दिलाया कि छात्रों को रिफंड के लिए अलग से आवेदन करने की जरूरत नहीं होगी और प्रक्रिया स्वतः पूरी की जाएगी। वहीं जिन छात्रों से कम शुल्क जमा हुआ है, उन्हें शेष राशि जमा करने के लिए अलग से सूचना भेजी जाएगी।
बोर्ड ने यह भी कहा कि तकनीकी दिक्कतों से प्रभावित सभी छात्रों को उनकी स्कैन की गई उत्तर पुस्तिकाएं बिना किसी नए आवेदन के उपलब्ध कराई जाएंगी। इससे छात्रों को दोबारा आवेदन करने या अतिरिक्त परेशानी का सामना नहीं करना पड़ेगा। सीबीएसई का कहना है कि पूरी प्रक्रिया को पारदर्शी और छात्र हित में बनाए रखने के लिए लगातार निगरानी की जा रही है। बोर्ड ने यह भी संकेत दिया कि भविष्य में ऐसी समस्याओं से बचने के लिए तकनीकी सिस्टम को और मजबूत किया जाएगा।
इसी बीच सोशल मीडिया पर एक कथित सर्कुलर तेजी से वायरल होने लगा, जिसमें दावा किया गया कि तकनीकी समस्याओं के कारण उत्तर पुस्तिका की कॉपी लेने और पुनर्मूल्यांकन की प्रक्रिया रद्द कर दी गई है। इस पर सीबीएसई ने तुरंत प्रतिक्रिया देते हुए इसे पूरी तरह फर्जी बताया। बोर्ड ने अपने आधिकारिक सोशल मीडिया अकाउंट पर ‘फेक न्यूज अलर्ट’ जारी कर छात्रों और अभिभावकों से अपील की कि वे किसी भी अपुष्ट सूचना पर भरोसा न करें और केवल आधिकारिक स्रोतों से ही जानकारी प्राप्त करें।
सीबीएसई ने छात्रों और अभिभावकों को सलाह दी है कि किसी भी सूचना की पुष्टि केवल बोर्ड की आधिकारिक वेबसाइट और सत्यापित सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से करें। बोर्ड ने कहा कि अफवाहें फैलाने वाले ऐसे फर्जी सर्कुलर छात्रों में अनावश्यक डर और भ्रम पैदा करते हैं। फिलहाल बोर्ड ने स्पष्ट कर दिया है कि उत्तर पुस्तिका की स्कैन कॉपी और पुनर्मूल्यांकन से जुड़ी प्रक्रिया पहले की तरह जारी रहेगी और छात्रों के हितों की पूरी सुरक्षा की जाएगी।
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