राज्यसभा में उठा मोबाइल डेटा का मुद्दा, राघव चड्ढा बोले उपभोक्ताओं का डेटा खत्म करना अनुचित
टेन न्यूज़ नेटवर्क
New Delhi News (23 March 2026): आप सांसद राघव चड्ढा ने राज्यसभा में मोबाइल डेटा रिचार्ज योजनाओं को लेकर गंभीर मुद्दा उठाया। उन्होंने कहा कि दूरसंचार कंपनियां ऐसे रिचार्ज योजनाएं देती हैं, जिनमें प्रतिदिन डेटा सीमा निर्धारित होती है, जैसे 1.5 जीबी, 2 जीबी या 3 जीबी प्रति दिन। यह डेटा हर 24 घंटे में फिर से शुरू हो जाता है, लेकिन जो डेटा उपयोग नहीं हो पाता, वह दिन समाप्त होते ही समाप्त कर दिया जाता है।
उन्होंने कहा कि यदि कोई उपभोक्ता 2 जीबी डेटा के लिए भुगतान करता है और केवल 1.5 जीबी ही उपयोग करता है, तो बचा हुआ 0.5 जीबी बिना किसी कारण के समाप्त हो जाता है। इस पर न तो कोई धनवापसी होती है और न ही उस डेटा को अगले दिन के लिए सुरक्षित रखा जाता है। उन्होंने इसे उपभोक्ताओं के साथ अन्यायपूर्ण व्यवहार बताया।
राज्य सभा में अपनी बात रखते हुए उन्होंने मांग की कि उपयोग न किया गया डेटा अगले दिन की सीमा में जोड़ा जाना चाहिए। उन्होंने कहा कि जिस सेवा के लिए उपभोक्ता ने पूरा भुगतान किया है, उसका पूरा लाभ उसे मिलना चाहिए और डेटा को समाप्त करना उचित नहीं है।
उन्होंने आगे कहा कि यदि कोई उपभोक्ता लगातार अपना डेटा पूरा उपयोग नहीं कर पाता, तो अगले मासिक रिचार्ज में उस बची हुई राशि का समायोजन किया जाना चाहिए या उसे छूट दी जानी चाहिए। इसके साथ ही उन्होंने यह भी सुझाव दिया कि उपयोग न किया गया डेटा परिवारजनों और मित्रों को स्थानांतरित करने की सुविधा भी दी जानी चाहिए।
अंत में राघव चड्ढा ने कहा कि आज के समय में मोबाइल डेटा कोई विलासिता नहीं बल्कि आवश्यकता बन चुका है। उन्होंने दूरसंचार कंपनियों से अपील की कि वे उपभोक्ताओं के हितों को ध्यान में रखते हुए अपनी नीतियों में बदलाव करें, ताकि लोगों को उनका पूरा अधिकार मिल सके।
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