दिल्ली में सीएम जनसुनवाई पोर्टल और मोबाइल ऐप लॉन्च, आम लोगों को क्या फायदा मिलेगा?

New Delhi News (21 February 2026): दिल्ली की मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता ने आज दिल्ली सरकार की ओर से “CM जनसुनवाई पोर्टल” और मोबाइल ऐप की औपचारिक शुरुआत की। इस पहल का उद्देश्य राजधानी के नागरिकों को सीधे सरकार से जोड़ना और उनकी समस्याओं के त्वरित समाधान की व्यवस्था करना है। मुख्यमंत्री ने कहा कि अब दिल्ली की जनता घर बैठे अपनी शिकायतें और सुझाव सरकार तक पहुंचा सकेगी। उन्होंने इसे जवाबदेह और संवेदनशील शासन की दिशा में बड़ा कदम बताया।

मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता ने कहा कि यह प्लेटफॉर्म दिल्ली के हर कोने की समस्याओं को सुनने और उनका समाधान करने के लिए तैयार किया गया है। उनका कहना था कि अब आम लोगों को दफ्तरों के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं पड़ेगी, बल्कि डिजिटल माध्यम से उनकी बात सीधे संबंधित विभाग तक पहुंचेगी। सरकार का लक्ष्य शिकायतों के निस्तारण की समयबद्ध और पारदर्शी प्रक्रिया सुनिश्चित करना है, जिससे लोगों का भरोसा और मजबूत हो।

इस दौरान मुख्यमंत्री ने शिक्षा विभाग की पहल का भी जिक्र किया। उन्होंने बताया कि आर्थिक रूप से कमजोर वर्ग (EWS) के छात्रों के एडमिशन के लिए ऑनलाइन पोर्टल खोला गया है। इससे दाखिला प्रक्रिया में पारदर्शिता आएगी और जरूरतमंद परिवारों को सुविधा मिलेगी। उन्होंने कहा कि सरकार शिक्षा के क्षेत्र में समान अवसर सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध है और सभी प्रक्रियाओं को डिजिटल माध्यम से सरल बनाया जा रहा है।

वहीं, Indian Youth Congress के कार्यकर्ताओं द्वारा भारत मंडपम में किए गए विरोध प्रदर्शन पर मुख्यमंत्री ने कड़ी प्रतिक्रिया दी। उन्होंने इस कार्रवाई को शर्मनाक बताते हुए कहा कि देश में इतने बड़े आयोजन के दौरान इस तरह का प्रदर्शन देश की छवि को नुकसान पहुंचाता है। मुख्यमंत्री ने कहा कि पूरा देश इस घटना पर सवाल उठा रहा है और उन्होंने इसकी कड़ी निंदा की।।

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